1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ATELIER EL BAKKALI.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réalisation d’une commande, ATELIER EL BAKKALI peut être amené à collecter certaines informations personnelles, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations nécessaires au traitement des commandes

Ces informations sont uniquement collectées lorsque l’utilisateur les fournit volontairement, notamment lors de la création d’un compte, du passage d’une commande ou d’une prise de contact.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

  • traiter et gérer les commandes
  • assurer la livraison des produits
  • répondre aux demandes des clients
  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site
  • communiquer avec les clients concernant leurs commandes ou demandes d’information

ATELIER EL BAKKALI s’engage à utiliser les données personnelles uniquement dans le cadre de ces finalités.

4. Protection des données

ATELIER EL BAKKALI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé
  • la perte
  • la modification
  • la divulgation

Toutes les informations sensibles sont traitées dans un environnement sécurisé.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Certaines informations peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au fonctionnement du service, tels que :

  • les transporteurs chargés de la livraison
  • les prestataires techniques du site

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des informations qui leur sont communiquées.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

Au-delà de cette période, les données peuvent être supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes de protection des données, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs informations personnelles, notamment :

  • le droit d’accès à leurs données
  • le droit de demander la correction de leurs informations
  • le droit de demander la suppression de leurs données lorsque cela est applicable

Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée à ATELIER EL BAKKALI via la page Contact du site.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site.

Les cookies permettent notamment de :

  • faciliter la navigation
  • mémoriser certaines préférences de l’utilisateur
  • améliorer les performances du site

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou de supprimer les cookies.

9. Modification de la politique de confidentialité

ATELIER EL BAKKALI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site ou aux exigences légales.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion des données personnelles, vous pouvez contacter ATELIER EL BAKKALI via la page Contact du site.